Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos:
- Responsable: Sergio Sánchez Montoya
- Nombre comercial: SM Eventos
- NIF: 45603104S
- Dirección: Calle Maestro Solano 10 3A, Torremolinos, Málaga, España
- Correo electrónico: info@smeventos.es
- Sitio web: smeventos.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados a través del sitio web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra y envío de entradas para eventos.
- Gestionar cuentas de usuario registradas en la plataforma.
- Atender consultas o solicitudes realizadas por los usuarios.
- Gestionar incidencias relacionadas con pagos, entradas o acceso a eventos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
- Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas analíticas.
3. Datos recopilados
SM Eventos podrá recopilar las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Información de facturación.
- Datos necesarios para la gestión de pagos.
- Datos relacionados con pedidos y entradas adquiridas.
- Dirección IP y datos de navegación.
Los pagos realizados en el sitio web son procesados mediante plataformas externas seguras. SM Eventos no almacena datos bancarios completos ni información de tarjetas de crédito.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato para la compra de entradas y prestación de servicios.
- El consentimiento del usuario en determinados tratamientos.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo para mejorar el funcionamiento y seguridad del sitio web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras existan obligaciones legales derivadas de la relación mantenida con el usuario.
Posteriormente, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.
6. Destinatarios y terceros
Los datos podrán ser comunicados o tratados por terceros proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de servicios, entre ellos:
- Stripe para la gestión de pagos.
- WooCommerce como plataforma de comercio electrónico.
- FooEvents para la gestión de entradas y asistentes.
- Google Site Kit y servicios analíticos de Google.
Estos proveedores podrán tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y acuerdos de tratamiento.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo a:
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
SM Eventos adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Menores de edad
Los servicios y eventos ofrecidos en este sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No se recopilarán conscientemente datos personales de menores de edad.
10. Cambios en la política de privacidad
SM Eventos se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.
